為了滿足客戶需求,天燁成立了以技術為中心的客戶服務團隊?。?!
這標志著
我們對客戶服務的重視程度達到了一個新的高度,也體現(xiàn)了我們對客戶體驗持續(xù)改進的承諾。
我們將專注于提供更加專業(yè)、高效的技術支持及售后服務。我們有一支專業(yè)的團隊,他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技能,能夠更快地響應客戶的需求,解決客戶的問題。同時,我們將引入更先進的服務管理系統(tǒng),確保服務的每個環(huán)節(jié)都能達到高效和順暢。
本月11-13號,我們組織了全國工程師的學習之旅。
回廣州總部探討發(fā)展
大家提問題,分享經(jīng)驗,共同探討售后服務如何改進。
到工廠交流學習技術
由總工程師魯工親自帶領大家參觀了產(chǎn)品從原材料到成品的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),并對產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)以及背后的設計理念進一步講解,讓大家對產(chǎn)品有了更直觀的認識。
到項目點實地參觀
組織大家參觀惠州一大型項目現(xiàn)場,為未來各區(qū)域交付實施大項目做積累。
我們相信,這次變革將使我們的服務更加貼近客戶,更加精準地滿足客戶的個性化需求。我們承諾,無論是產(chǎn)品咨詢、安裝交付、故障排除還是維護保養(yǎng),每一位客戶都將獲得更加周到和貼心的服務體驗。
在此,我們向一直以來支持天燁的每一位客戶表示最誠摯的感謝。未來,我們將繼續(xù)秉承“專業(yè)、領先、成功”的服務理念,不斷創(chuàng)新,不懈努力,提供專業(yè)服務,讓您不走彎路。